標籤: 後疫情時代

2020.08.06購物中心情報

【聯合新聞網】本地客強力救援!台北101迎來9間新品牌、2間升級店型
7月透過年度高級珠寶腕表大賞操作、振興消費券以及國旅爆發加持,7月精品珠寶大幅成長40%,帶動全館業績較去年同期微幅成長

【聯合新聞網】Xpark歡慶開幕 攜手UNIQLO推出台灣獨創T恤入場券
日本超人氣都會型水族館Xpark於8月7日在青埔盛大開幕,Xpark特別與UNIQLO攜手開發台灣獨家首波限定UTme!客製化T恤

【商業周刊】立委涉賄》纏鬥18年,6個QA看懂SOGO案為何難以落幕
SOGO百貨2019年創造428億營收,是人人稱羨的金雞母,經營權之爭纏訟18年,近期因行賄立委再浮上檯面

【聯合新聞網】「實往虛走」&「虛往實走」 零售全通路華麗轉型
這場疫情也讓零售業主不得不正視商業運營的痛點,有的加速數位轉型,有的修正品牌定位,就是為了讓零售找到新的「避險手段」,與大環境共存

【聯合新聞網】零售百貨 搶數位轉型救命符
在這次的疫情當中,可以看到許多零售業者除了找出方法安然渡過外,更趁機迎來轉型

【ETToday】全台15家購物中心房價貢獻度調查 大江2年漲4成最給力
購物中心周邊不只採買便利,區域也會因為話題而加分,自然帶動房價

【Newtalk】創夢實驗室》零售業最佳「數據醫師」!深義分析擁抱數百億商機(上)
【Newtalk】創夢實驗室》零售業最佳「數據醫師」!深義分析6大模組橫掃國內外市場(下)
深義分析已然掌握先機,運用數據模型翻轉零售業,帶領企業提前看準趨勢,利用精準數據,掌握未來營收增長的助力

2020.07.11購物中心情報

【工商時報】百貨業營收 寶雅、遠百新店撐腰
寶雅截至6月底為止,全國共有239間寶雅、九間寶家,隨進入傳統旺季,及振興三倍券帶動買氣下,樂觀第三季營收可大幅成長

【中時電子報】桃園兩大購物中心再添新力軍 5500坪台茂公園明開幕
台茂公園11日開幕,而且更將帶來了17大品牌於今年下半年陸續進駐,而中壢大江購物中心除了擁有6000坪地下遊逛街城以外,今年再引進多家桃園獨家品牌

【蘋果日報】打造5500坪公園吸親子客 台茂力拚全年業績達62億
台茂購物中心上半年業績受疫情影響,較去年同期衰退約8%,但近2個月人流已經明顯回流,更斥資8000萬元打造5500坪公園綠地吸引更多來客

【中時電子報】公園開幕+17新品牌登場 台茂後疫時代拼再成長
端午節四天連假公園試營運已帶來10%的人流成長,預期公園人流效益帶動入館消費

【中時電子報】公園開幕+17新品牌登場 台茂後疫時代拼再成長
台茂公園是大型全方位的特色公園,擁有國際級共融式「兒童遊樂場」,有13座各式進口鞦韆等共五大遊具設施,同時滿足幼兒、親子、小朋友、大朋友嬉遊

【經濟日報】持台鐵票根至七車站商場享優惠 微風、CITYLINK皆適用
包含微風台北車站、環球GlobalMall板橋、南港及新左營車站、CITYLINK松山及南港車站與台北凱達大飯店,結合旗下商場店家提供多項好康

【經濟日報】新光三越打造影城複合商場
本次開出桃園店,將成為新光影城第四個據點,更是旗下首家影城結合商場的複合店

【中時電子報】搶攻振興三倍券商機 餐飲名店積極佈局台中百貨商場
漢來美食全新品牌「安那居」,全台第一家分店7月進駐中友百貨

【聯合新聞網】大江購物中心在郊區為何能屹立不搖?網曝「關鍵」優勢
大江購物中心開幕於2001年,中心內有不少知名服飾店,還有美食餐廳、影城以及主題樂園等等

【鉅亨網】〈三洋電法說〉泰山廠目標8月底前確認容積率 動工仍須3年
泰山廠預計未來會分兩大區域,包括購物中心及住宅區

【聯合新聞網】高雄「星巴克夢時代門市」最美風帆造型! 7大開幕期間限定活動 拍照打卡拿「星巴克中杯飲料券20張」
台灣首間以海洋意象為設計靈感的門市,以獨具如風帆造型的主吧台及三面ARTWORK藝術牆打造,成為結合最多樣化的特色門市

【巴哈姆特】萬代南夢宮「VR Zone」將進駐宏匯廣場 「VR ZONE NEW TAIPEI」預定 7 月底啟用
「VR ZONE」是由日本萬代南夢宮以 VR 技術為核心、結合頭戴式虛擬實境裝置 HTC Vive 與大型電玩體感設備的遊樂場,外第 10 間體驗店即將於宏匯廣場啟用

【三立新聞網】天熱懶得煮?百貨、超商紛推出「代客料理」 搶攻百億商機
百貨超市推出代客料理的服務。如今連超商也跟進,在新的冷凍店型不但推代客料理,還能24小時外送

2020.07.07購物中心情報

【聯合新聞網】搶攻三倍券商機 板橋大遠百推超優惠振興價商品
板橋大遠百搶攻振興券商機,祭出總價值高達5550元的「振興COUPON券」,要幫消費者把振興券面額放大

【蘋果日報】【三倍券】百貨猛殺勝週年慶 促銷號稱「史上最厲害」
新光三越今也宣布推出「超級卡利high」回饋優惠,推出甚至比歷年周年慶更優、號稱「史上最厲害」的全館刷三千送三百,持三倍券滿3千,還加贈1千元電子抵用券

【工商時報】搶三倍券商機 全聯、家樂福打團體戰
量販超市龍頭為搶攻「三倍券」商機,不僅在自家通路祭出消費回饋,更與異業合作打團體戰

【ETToday】IKEA旗艦店、新光影城相繼開幕 中壢大江樂見商圈共利共榮
大江購物中心對於競爭對手相繼開幕,樂見商圈共利共榮,為迎新局應對,將推動全桃獨家品牌進駐,增添戰力

【ETToday】全台最大IKEA青埔店7/23開幕 「無縫接軌」收攤桃園店營運
全台最大、廣達21000坪的IKEA青埔店,宣佈將在7/23開門見客。另除去年已正式全期開幕的華泰名品城之外,由國泰引進4500坪、號稱北台灣最大水族館日本八景島也即將在8/˙到位,加上一旁的新光影城,即將變身成為全客層購物、休閒的娛樂場域

【經濟日報】桃園青埔六大地標到位 華泰名品城再迎兩大獨家品牌
桃園青埔擁交通優勢,位據空港、高鐵與機場捷運三大交通樞紐,除了現有的六大購物休閒娛樂據點外,未來還有環球購物中心A19、大江購物中心二期等接力開幕

【鉅亨網】餐飲業迎報復性消費開近千職缺 展店加速潮來了
隨著國內新冠肺炎疫情趨緩,6 月起餐飲市場明顯復甦,不少業者均表態業績已回升到正常水準 80-90% 左右,預期暑期還會更好

【經濟日報】誠品中國市場又一挫敗!開幕不到兩年 深圳店年底關閉
誠品生活前進中國大陸市場第二次挫敗,第一次則是原先要前進上海中心開店,卻後來時間不斷延宕,目前仍與房東上海中心店房東進行法律仲裁中。未來就只剩蘇州店。

【數位時代】半小時業績好過賣1個月!京站樓管如何變身「微網紅」,踏出百貨復甦第一步?
在直播導購的激勵下,主動透過新企畫與科技應用,接觸更多潛在客戶

【點子生活】轉圈圈 滑步車運動小餐館 Round&Round・全台唯一滑步車親子餐廳
親子餐廳和滑步車的兩者商品結合,創造出另一種商機

【中時電子報】SOGO百貨忠孝店「兒童生活體驗館」盛大OPEN
SOGO百貨忠孝店的兒童生活體驗館以「時尚、生活體驗、趣味」為概念全新登場

【聯合新聞網】疫情解封戶外踏青旅遊大增 五金百貨推出露營專區
寶家五金百貨看好疫情解封,民眾到戶外踏青休閒機會大增,順勢推出露營專

【中時電子報】搶不出國商機 百貨暑期活動增
百貨購物中心能避暑吹冷氣、溜小孩,成為首選

2020.07.02購物中心情報

【中時電子報】吳昕昌 任新光三越業務本部長
除了讓新光三越團隊組織更邁向專業經理人制,且新設「數位發展部」首度集結CRM、電商、數位應用與開發等四個業務於同一部門,以迎接5G時代來臨的全方位數位新零售

【MoneyDJ理財網】搶暑假疫後復甦商機 百貨、超商蓄勢待發
「三倍振興券」於暑假上路,本次疫情重災戶的實體零售業者個個士氣大增,讓低迷許久的業績出現曙光

【數位時代】台灣夏普收購美華泰,笑納145萬會員!實體關門「死4個月」轉電商重生
美華泰過去35年在台灣擁有145萬會員,未來台灣夏普入主後,將以虛擬通路為主取代實體通路經營

【民視新聞網】快新聞/跨足美妝百貨市場 台灣夏普宣布收購美華泰
台灣夏普入主後,未來美華泰將以虛擬通路為主取代實體通路經營,也會引入日本夏普相關資源、智能生活家電、美容家電及透過既有系統平台的整合

【鏡周刊】
【微風出招突圍1】微風不敵疫情拖累 廖鎮漢打造數位精品百貨突圍
【微風出招突圍2】建構數位生態圈 微風少董葫蘆裡賣什麼藥?
【微風出招突圍3】把質疑變讚嘆 他大膽拚出3百億百貨王國
【微風出招突圍4】7年狂開8家店被看衰 廖鎮漢拿出數據打臉
【微風出招突圍5】不買地蓋百貨 廖鎮漢打造微風品牌力等同LV、香奈兒
新冠肺炎疫情爆發,重挫台灣內需市場,身為指標性百貨業者的微風集團,今年第一季出現3,300萬元的虧損,為了在逆境突圍,董事長廖鎮漢正積極推動數位轉型計畫

【工商時報】三倍券預購上路 百貨超商藥妝優惠一表看透
「振興三倍券」開放預購,百貨、超市、超商、藥妝通路全都響應加碼,把三倍券放大。百貨現今全館5折起,部分百貨滿額可以累送,等於家庭客集資會更優惠

【自由時報】不堪疫情衝擊 英奢華精品百貨Harrods擬裁減14%人力
Harrods自今年3月中旬關閉旗在位於倫敦的旗艦店,至今已經過了近3個月

【鉅亨網】〈財報〉疫情重創零售業 梅西百貨Q1虧損近36億美元
受到新冠肺炎疫情的影響,使得梅西百貨被迫關閉店面,進而導致 Q1 營收較去年同期衰退將近一半

【自由時報】台糖釋出高雄市區逾28公頃精華地 7/3、7/15辦招商說明會
其中多處土地非常適合進行大型商業不動產及中大型商場的開發

日本AEON 針對新冠肺炎所執行的對策及協議

上圖為Aeon Mall幕張新都心店內所拍攝。拍攝:購物中心情報站 (sc2100.com)


【說明】本篇乃重新翻譯並整理自近日的相關媒體報導,最下方的外部連結為本文的主要參考來源。


日本政府於5月25日宣布解除維持將近一個多月的緊急狀態,對此日本購物中心龍頭AEON永旺集團針對旗下購物中心,以千葉市的幕張新都心店為首,展開一系列的對策來杜絕因人群聚集、密閉空間等所造成感染的風險。

一、運用AI技術測量顧客及員工體溫。

AEON在所有出入口均設置AI體溫檢測系統「SenseThunder」能夠比紅外線更加準確的管理消費者及員工的體溫狀況,若是體溫超過攝氏37.5度或是未配戴口罩,則閘門會關閉不讓人進入。這項技術不只運用在賣場內,連同員工出入口也是比照辦理,整個區域一共有40台機器同時運作。

二、賣場內設置循環風扇。

AEON也在賣場中的綜合超市、大型專門店、廣場等人潮較容易聚集的一共八個地方設置大型循環風扇,並將所有出入口保持開啟確保空氣循環。

三、各區域的人潮管制。

針對館內人潮,AEON在每一個店面、區域均有設置人潮密度管制系統。而人口管制的標準則是以日本厚生勞動省所訂定之商業設施人潮管制為基準,若是人潮密度達到標準的80%,則會以每30分鐘一次的頻率播放「目前人潮眾多」的廣播,若是達到標準的90%則是會限制入館流量,並以15分鐘一次的頻率廣播「目前正在實施入館限制」。

四、將美食區座位減少一半營運。

美食街則採用梅花座,也貼上了用餐時禁止交談的標語,將原本1500的座位數縮減成一半共750個座位。除了座位區外,各餐廳的點餐區也都設置了大型塑膠布來防止飛沫傳染。

五、電梯、手扶梯的安全距離。

在手扶梯方面,AEON則是以四階為一個單位在頭尾分別宣導消費者的社交距離。而一趟電梯裡限制承載四個人。

以上是AEON購物中心針對賣場內設施的對策。


然而,隨著日本緊急狀態解除,疫情卻也逐漸回溫。連續五天東京單日的確診人數均超過五十人且數字持續上升,在6月30日AEON集團針對日本疫情回溫的狀況制定了「新冠肺炎防疫協議」,喊出了四大口號:

制訂協議的目的就是要保護顧客及員工的健康,守護「安全、安心」的生活。目前為止AEON每項防疫措施均是經過複數的防疫專家所制定,除了對顧客的宣導也包含了對自家員工的防疫訓練。該協定針對目前的疫情,暫定會持續至今年的12月底,並隨時追蹤疫情的情況進行調整、修改。


【參考資料】

AEON官方網站
https://www.aeonretail.jp/

ソフトバンク、AI検温の「SenseThunder」をイオンモールへ納入
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1253602.html

イオンモール/「新しい生活様式」対応の感染防止策を公開
https://www.ryutsuu.biz/report/m052843.html

イオン/「新型コロナウイルス防疫プロトコル」制定
https://www.ryutsuu.biz/strategy/m063024.html


【資料整理】

Vincent Sun (sc2100.com)

2020.06.28購物中心情報

台中三井Lalaport購物中心示意圖。圖片來源:三井不動產新聞稿。

【台灣三井新聞稿】首次進軍台灣第二大都市—台中市的區域型購物中心 「Mitsui Shopping Park LaLaport 台中(暫定名稱)」正式動工 預定於 2022 年開幕

【中時電子報】舊城區新亮點!三井LaLaport購物中心動工
該購物中心全區為4.3公頃、店舖面積佔6.8萬平方公尺,開幕後預計引進約270家店鋪

【Walkerland】台中LaLaport百貨確定要開了!日本三井LaLaport百貨首次進軍台中火車站
以「都會森林系百貨」為號召,設計上結合公園的綠意、老房紅磚的歷史感,預計將引進270間美食、名店

【聯合新聞網】統一集團開微型百貨 首家Simple-Fit概念店台中登場
統一集團提供消費者「一站到位」的全方位服務,期能成為台中新生活地標之一

【蘋果日報】小7微百貨插旗台中 健身彩妝當精品咖一步到位
統一集團旗下首家整合三大品牌7-ELEVEN、康是美、BEING fit,建構成一家全新生活體驗的「Simple-Fit」複合概念店

【自由時報】3倍券開跑倒數!專家提醒 11大項目不能使用
發放3倍券之目的,是為了「刺激今年經濟」,必須於年底使用完畢,且政府規定 11項消費不適用

【聯合新聞網】公仔主題展駕到 百貨商場好療癒
暑假親子共遊頻率大增,百貨商場推出期間限定療癒型人氣公仔主題展,除了吸引消費者目光,也讓購物商場多了遊逛樂趣

【TVBS】納涼!坐沙發滑手機、放空 連假百貨、賣場擠
連假倒數,室外炎熱高溫,百貨跟賣場的冷氣放送,把人吸引到室內納涼,順勢拉抬6月最後一波買氣

【數位時代】超市龍頭火力全開!全聯實體電商7月試營運,網訂生鮮最快2小時到店
PX GO!實體電商年底上線,全聯:加緊測試中

【聯合新聞網】財經觀點/重建消費信心 百貨業扮尖兵
百貨業應更積極推出各項行銷活動,為民眾創造出門消費的理由,鼓勵恢復正常生活

【聯合新聞網】遠百擴大兩岸零售版圖
遠百擴大兩岸零售版圖,台灣方面,竹北新世紀購物中心預計明年開幕,愛買量販店、city’super也將分別於台中、竹北開出新據點。中國大陸市場也持續在上海、重慶評估適合據點及併購標的

【自由時報】女童遭斷趾 新北體檢公共場所電扶梯
新北市一名五歲女童前天下午跟隨父母到汐止區遠雄購物廣場搭乘電扶梯時,右腳鞋子不慎卡在一樓手扶梯的齒座接縫處,食趾及無名趾慘遭夾斷

【人禍斷財路】300萬飛了 小蝦米怒批中科廣場:詐欺
先前傳出深耕實業公司偽造文書,偽造土地同意書,大房東台糖與二房東深耕實業雙方對簿公堂,經法院判決深耕敗訴定讞後,台中市政府也於6/1實施斷水斷電作業,瞬間繁華的商場形同空城

2020.06.24購物中心情報

【中時電子報】遠百決配息0.8元 善用數位迎接新消費時代
在大型購物中心等新商場開幕帶動下,108年台灣百貨市場營業額達新台幣3552億元,年成長4.4%

【聯合新聞網】中國投資沒賺錢、台灣表現走下坡 誠品吳旻潔下一步 外界張大眼睛看
誠品深圳店從開店至今,讓營收不如預期。上海拓點受阻 提列資產減損影響獲利

【中時電子報】中華郵政砸近70億 蓋影城、物流中心
「彰化光復路郵局」新建工程,總計將投入5億,盼第四季前動工,後續將由國賓影城負責營運

【聯合新聞網】瞄準振興券報復性消費 遠百7月將推振興COUPON券
7月初各店消費滿3,000就送一本,7月15日開始使用振興券,只要消費1,000元就給一本,要讓客戶能有機會進行「報復性消費」

【中時電子報】放大三倍券!遠百推「超級年中慶」回饋率高達15%
遠百將自本周起推出超級年中慶,優惠期超過一個月,首15日回饋率高達15%,振興商品優惠大禮包、振興餐等亦同步首波登場

【聯合新聞網】疫後拚公共建設投資 破百億四大案來了
高鐵台中車站事業發展用地開發經營案,未來將規劃打造「超級娛樂購物城」,據悉包括新光三越、微風廣場都有意爭取開發商機

【工商時報】「五缺」「七窘」 傳統商圈沒落的主因
由於消費型態轉變與新增商圈競爭排擠,台北市陸續傳出傳統商圈衰退沒落的事實,包括東區、民生社區、過去的天母、最近的五分埔、饒河夜市等

【鉅亨網】特力將加快開小店型 五金連鎖店三強鼎立趨勢成形
特力屋將快速發展「特力屋社區店」,插旗城市蛋黃區的五金零售版圖,五金連鎖將是下一個實體店快速擴張的市場

【DIGITIMES】疫情改變消費者習慣 直播行銷成新零售模式
科技越來越發達,在「人手一機」的時代,塑造有別於以往的消費新習慣,造成零售商之間競爭日益激烈。用戶能隨時在網路上比價,也對他們想買商品更加瞭解

【數位時代】北榮醫院「數據戰情室」直擊!看高層如何用一面數位牆做決策?
數據戰情室概念,近年來在國內各醫院發酵。市場競爭激烈的大型百貨商場也有很大的商機

2020.06.19購物中心情報

上圖為環球購物中心板橋店。拍攝:購物中心情報站 (sc2100.com)

【聯合新聞網】疫後產業求生術/疫情是場百貨淘汰賽 Outlet拚國旅走進來、精品銷出去
近半年多來的衝擊已讓業者徘徊在生死存亡邊緣。有業者不敵疫情,被迫倒閉、破產,但也有企業絕地逢生,硬是挺過這場災難

【聯合新聞網】環球購物中心推十倍放大券 板橋大遠百集合7大人氣甜點
疫情解封帶動民眾消費意願,環球購物中心在振興三倍券發放前,先推出「十倍放大券」活動

【中時電子報】南紡購物中心「A2館」按原定計畫今年底營運
「A2館」總樓地板面積22,000坪,容納餐飲、娛樂、流行、休閒等不同業種,將以大型店為主要賣點

【聯合新聞網】百貨營運添動能 冠德長期放眼世界
環球購物中心全台有7間分店,明年桃園A19站店將開幕,未來北起板橋、南至左營,包括南港、機捷A8與A9站等共五間分店,都屬於車站型商場,軌道事業版圖幾乎貫串台灣西半部

【中時電子報】《汽車股》裕隆轉骨ING 新店裕隆城商場明年開幕
裕隆於108年改變設計興建商場,將與誠品及威秀合作,預計110年開幕

【商業周刊】疫情一樣慘,小七為何輸給全家?揭密羅智先180天追趕大計
眼見老二成長、老大衰退,我們忍不住要問:長年位居便利商店龍頭的小七,究竟是怎麼了

【公共電視】專櫃人員遭百貨公司開罰 學者:缺乏適法性
政府可以思考修法,來約束這類特殊的三方勞資關係,保障勞工的權益

【COOL3C】半年猛增 4 倍會員!麗嬰國際如何利用雲端 POS 瞄準會員經營,打造全通路零售?
透過新零售整合,可以進一步讓百貨通路也獲益,未來希望實體櫃點擺放的都是最新、最受歡迎的商品,有效提升空間的使用效率,達成客人、百貨通路及公司三贏的局面

【科技報橘】【線下轉線上,企業的極速轉型!】看商場能手如何把流量轉換成訂單
如何在流量導引到自家網站後,即時分析客戶行為,依照喜好給予最佳商品推薦,才是創造下單成交的關鍵