
一家購物中心的開幕,最容易被報導的是引進多少品牌、多少首店、多少明星餐廳及網美景點。這些資料當然重要,但對商業地產開發而言,更值得追問的是:這塊土地為什麼適合做這樣的商業?消費者為什麼願意來?第一次來了之後,又為什麼要再來?2026年9月22日開幕的廈門K11 Select,值得從這幾個問題切入。
項目由廈門軌道集團與K11 by AC集團合作打造,位於地鐵2號線濕地公園站,總建築面積約9.5萬平方公尺,約2.87萬坪。開幕資料顯示,已引進近200個品牌。它最特殊的基地條件,是同時擁有軌道交通、五緣灣濕地公園與坂美公園。對開發商而言,這些條件都可以寫進招商簡報。但真正的開發能力,要看它們如何轉化為顧客願意使用的空間,以及商戶能夠持續經營的生意。
先理解土地,再決定要招什麼店
商業地產常見的一個問題,是基地條件各不相同,招商清單卻十分相似。同樣的連鎖餐飲、服飾品牌、影城與娛樂設施,排列組合之後,很容易形成另一座熟悉的購物中心。開幕時依靠新鮮感吸引人潮,之後便回到折扣與促銷競爭。
廈門K11 Select提供了另一種思考方式:讓基地環境參與商品規畫。它的時尚內容包括Au Départ、Moschino、i.t、NEITH、LAZY GENIUS與JCC CODE等,透過設計感、潮流及區域首店建立辨識度;餐飲則引入紫桂軒、耘景里、泉薈館與CASA IBERICA等特色品牌。
不過,若只看到首店與星廚,就容易忽略與基地關係更直接的戶外運動品類。開業現場報導列有The North Face、Columbia、SPECIALIZED自行車等品牌,mont·bell則還在裝修中。周邊公園提供散步、跑步與騎行的活動環境,這些品牌則承接相關裝備與生活需求。
從開發角度判斷,這種配置有其合理性。當商品與消費者在基地周邊的實際行為相連,商場便有機會形成更清楚的定位。下一步要驗證的是,這些店能否透過商品、服務與社群經營,把環境優勢轉為穩定消費。公園旁邊開運動用品店,只是起點。
【下圖】結合濕地公園的廈門K11-Select示意圖。資料來源:新浪網。
地鐵提供可及性,公園創造停留理由
軌道開發最容易出現的誤解,是把車站人流直接當成商場客流。通勤者有自己的目的地。經過商場,不代表願意進店;進入商場,也不代表會消費。對開發與營運團隊而言,消費者走在當中的任何一步,都需要理由。
廈門案的空間安排,是透過約一公里長、24小時開放的「空中飄帶」,串聯商業空間、坂美公園與五緣灣濕地公園。這條公共步行系統,使交通、購物與休閒之間有了連續的移動路徑。它的潛在價值,在於同時服務幾種使用者:搭地鐵前來的顧客、周邊居民、公園散步者,以及專程用餐或看展的人。這可以從TOD(大眾運輸導向開發)與POD(公園導向開發)的結合來理解。軌道擴大到達範圍,公園提供戶外活動與停留條件,商業承接餐飲、購物與娛樂需求。
但交通、公園、商業,這三者放在同一張配置圖上,並不代表整合已經完成。遮蔭、避雨、出入口、垂直動線與沿途服務,都會影響消費者是否真的願意走這條路。
藝術可以吸引第一次來,日常需求決定回訪
K11的藝術辨識度,是這個專案項目建立市場關注的重要資源。
廈門開幕期間引進菲利普・考爾伯特(Philip Colber)「龍蝦幻境」,室內設置超過300平方公尺展廳,戶外另有約10公尺高的巨型龍蝦氣模裝置;LINE FRIENDS 15週年快閃則提供互動場景與限定商品。這些內容有助於產生話題、吸引到訪,也能讓藝術延伸到戶外空間。但展覽有檔期,熱門IP也會更換。但營運團隊必須認真回答:活動結束後,顧客還會為什麼而來?
廈門案配置了影城、體驗娛樂、寵物空間與生活採買。盒馬在開幕時先以快閃形式亮相,正式店規劃後續進駐;C館則有寵物天台及相關業態。這些內容各自承擔不同任務。展覽創造新鮮感,餐飲支撐聚會,生活採買增加使用頻率,運動與寵物需求則有機會累積社群關係。
因此,評估招商組合時,除了品牌知名度,也要看各業態如何共同支撐一週七天、不同時段的使用。首店數量可以說明招商成果,卻無法單獨回答長期經營問題。
公園型商業,需要一套跨出商場邊界的營運能力
廈門K11 Select早在開幕前,便曾舉辦「藝灣漫遊・濕地生活節」,安排音樂、運動與萌寵等活動。讓商場的活動內容企劃,提前進入公共空間與居民生活。開幕後,室內商場有相對清楚的管理邊界,公共公園涉及的使用者、維護責任與活動需求則更複雜。Event活動如何安排、物業管理及清潔維護如何維持、商業空間使用與公共空間使用如何互相協調,都需要長期合作機制。
另外,濕地環境又增加了嚴肅的生態管理的課題。媒體報導有提及,項目在屋頂天空茶園玻璃設置防鳥撞視覺標記,另外還有濕地的動植物生態保育等專業議題。「濕地保育型商業」的定位,仍須透過長時間的持續監測與管理成果來支持。
對資產經營者而言,公共環境品質會影響顧客體驗與項目吸引力,相關維護投入也應納入長期營運考量。若只計算可出租面積,便容易低估支撐這種商業模式所需的成本。而K11 Select這個案例提醒開發商,公園與綠地的價值,需要經過動線、商品與營運安排,才能逐步轉為商業吸引力。
最後,還是要回到商戶能不能做生意
廈門K11 Select提出了一套具有辨識度的開發組合:軌道交通、濕地公園、藝術內容、戶外生活與特色餐飲。但接下來應觀察的,包括開幕熱潮後的平日來客、居民回訪、各業態銷售、公園人流進入商場的比例,以及持續策展與公共空間維護所需的投入。
對台灣商業地產業而言,這個案例最有參考的價值,是提醒開發團隊在招商之前,先把問題問清楚:這塊土地周邊的人如何生活?項目準備服務哪些需求?公共空間與商業空間又如何彼此支持?當這些問題有了具體答案,購物中心的定位、商品與營運,才有機會共同形成一項可以長期經營的資產。
撰文:孫仲慧 (George Sun) // 購物中心情報站 (sc2100.com)。照片來源:廈門日報、新浪網。
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