上圖為Aeon Mall幕張新都心店內所拍攝。拍攝：購物中心情報站 (sc2100.com)
【說明】本篇乃重新翻譯並整理自近日的相關媒體報導，最下方的外部連結為本文的主要參考來源。
日本政府於5月25日宣布解除維持將近一個多月的緊急狀態，對此日本購物中心龍頭AEON永旺集團針對旗下購物中心，以千葉市的幕張新都心店為首，展開一系列的對策來杜絕因人群聚集、密閉空間等所造成感染的風險。
一、運用AI技術測量顧客及員工體溫。
AEON在所有出入口均設置AI體溫檢測系統「SenseThunder」能夠比紅外線更加準確的管理消費者及員工的體溫狀況，若是體溫超過攝氏37.5度或是未配戴口罩，則閘門會關閉不讓人進入。這項技術不只運用在賣場內，連同員工出入口也是比照辦理，整個區域一共有40台機器同時運作。
二、賣場內設置循環風扇。
AEON也在賣場中的綜合超市、大型專門店、廣場等人潮較容易聚集的一共八個地方設置大型循環風扇，並將所有出入口保持開啟確保空氣循環。
三、各區域的人潮管制。
針對館內人潮，AEON在每一個店面、區域均有設置人潮密度管制系統。而人口管制的標準則是以日本厚生勞動省所訂定之商業設施人潮管制為基準，若是人潮密度達到標準的80%，則會以每30分鐘一次的頻率播放「目前人潮眾多」的廣播，若是達到標準的90%則是會限制入館流量，並以15分鐘一次的頻率廣播「目前正在實施入館限制」。
四、將美食區座位減少一半營運。
美食街則採用梅花座，也貼上了用餐時禁止交談的標語，將原本1500的座位數縮減成一半共750個座位。除了座位區外，各餐廳的點餐區也都設置了大型塑膠布來防止飛沫傳染。
五、電梯、手扶梯的安全距離。
在手扶梯方面，AEON則是以四階為一個單位在頭尾分別宣導消費者的社交距離。而一趟電梯裡限制承載四個人。
以上是AEON購物中心針對賣場內設施的對策。
然而，隨著日本緊急狀態解除，疫情卻也逐漸回溫。連續五天東京單日的確診人數均超過五十人且數字持續上升，在6月30日AEON集團針對日本疫情回溫的狀況制定了「新冠肺炎防疫協議」，喊出了四大口號：
制訂協議的目的就是要保護顧客及員工的健康，守護「安全、安心」的生活。目前為止AEON每項防疫措施均是經過複數的防疫專家所制定，除了對顧客的宣導也包含了對自家員工的防疫訓練。該協定針對目前的疫情，暫定會持續至今年的12月底，並隨時追蹤疫情的情況進行調整、修改。
【參考資料】
AEON官方網站
https://www.aeonretail.jp/
ソフトバンク、AI検温の「SenseThunder」をイオンモールへ納入
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1253602.html
イオンモール／「新しい生活様式」対応の感染防止策を公開
https://www.ryutsuu.biz/report/m052843.html
イオン／「新型コロナウイルス防疫プロトコル」制定
https://www.ryutsuu.biz/strategy/m063024.html
【資料整理】
Vincent Sun (sc2100.com)
