分類: 知識管理

2026商場蹓街學:從台灣到全球,一起蹓出購物中心新視界 (台北場)

各位朋友們好:

台灣購物中心暨商業地產協會 即將於10/2(五)的下午,在台北舉辦:【2026商場蹓街學:從台灣到全球,一起蹓出購物中心新視界 (台北場)】演講活動,敬邀各位朋友報名參加。「購物中心情報站」很榮幸的受邀,將講演其中有關於台灣購物中心發展趨勢,以及許多有關於日韓TOD、POD、SED的個案研究 (本次將會特別著重在SED(Sports & Entertainment District)的部分)。另外還有K大叔關於POD(Park-Oriented Development)及商業地產開發的深入分析。

本次的演講活動,主辦單位(購物中心協會)有特別針對本站(購物中心情報站粉絲團)的忠實粉絲朋友們,提供10位「免費」名額,有興趣前來者,請直接在本站的FB粉絲團私訊我們報名,額滿為止。

有關於本活動的詳細內容,可參閱台灣購物中心暨商業地產協會的官網或粉絲團。期待到時與各位見面!詳情及活動網址: https://www.tcscre.org/20261002-course

(高雄場已於5/29舉辦,台中場已於7/24舉辦)

AI時代,購物中心還剩下什麼?

日本購物中心正出現一個值得台灣零售業關注的矛盾:新店越開越少,業績卻創新高。2025年日本SC總銷售額達33兆1,238億日圓,創下1975年統計以來新高,年增2.7%;但新開幕SC僅18家,全國SC總數也降至3,013家。表面看似市場萎縮,實際上卻是產業從「拼數量」轉向「拚品質」的訊號,因為新開SC的平均面積與店舖數反而增加。市場真正面對的問題,已經不是「還能不能再開一家商場」,而是什麼樣的商場,值得消費者特別來一趟?

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從 LAWSON 在熊本震災後的動作,看見商業設施正在被重新定義

【如果有一天,城市突然停下來,購物中心還剩下什麼價值?從 LAWSON在熊本震災後的動作,看見商業設施正在被重新定義】

當我們談一座購物中心,最常討論的是什麼?是今年營收成長多少?是來客數是否創新高?還是哪一家品牌即將開幕?我們習慣用坪效、招商率、會員數、營業額來衡量一座商場的成功。但如果有一天,一場突如其來的災害,讓整座城市按下暫停鍵。那麼,一座購物中心真正的價值,還剩下什麼?就在全台各地即將展開城鎮韌性演習的這個星期,我看到了一則來自日本熊本的新聞:它沒有驚人的營收數字,也沒有華麗的開幕活動。卻讓我們重新思考了商業設施存在的意義。

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北車商場19小時換手:一場瑕不掩瑜的商業接力賽

半夜凌晨的台北車站,旅客尚未湧入,人潮還沒覆蓋大廳,但一場攸關台灣零售史的重要交接,已經悄悄展開了數小時。

7月25日,台北車站商場正式由微風交棒給新光三越。這不是一場單純的經營權轉移,而是一場必須在19小時內完成的極限任務:不能停業、不能讓旅客感受到混亂,更不能讓每天數十萬人流的台灣門面出現空窗。於是,台鐵與新光三越動員超過300名的人力,在這座全台最繁忙的交通樞紐裡展開接力。

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當300萬變成5000萬:百貨業真正賣的,早已不是精品

2026年上半年,台北101購物中心出現一個耐人尋味的現象。過去,一筆300萬至500萬元的精品交易,足以讓專櫃人員津津樂道;如今,3000萬至5000萬元的大額消費,開始頻繁出現在VIC接待室。買的不是最新款包包,而是珠寶、腕錶等具有收藏與保值意義的「硬奢精品」。

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【好書推薦】AI First 自我升級革命:工作者的終極進化指南,9大實作的極速實踐,成為AI代理時代的超級管理者

【天下雜誌出版】
前 LINE 台灣總經理、環球購物中心董事 陶韻智新書 AI First 自我升級革命
這是第一本經理人公開親身實踐歷程的AI進化攻略!
作者具備20年網路與數位轉型經驗,卻在AI浪潮中看見了過去「高級手工業」的侷限。
他 All in AI,親自示範一個「程式廢材」如何轉身成為「AI指揮官」,在一年內獨力做出超過 100 個應用產品,實現過去需要整個團隊才能達標的產出。

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CRM幫百貨管理會員;AI Agent,將幫百貨理解會員

上週,本站刊出了一篇文章:從李多慧的逆應援,看見百貨業的下一場會員競爭。文章裡,本站提出了一個觀點:品牌競爭,正從服務品質走向關係品質。文章刊出後,有讀者留言:顧客會留下來純粹是看招商還有進駐品牌。本站完全認同。招商始終是百貨最重要的基本功。沒有好的品牌組合,再完善的會員制度,也很難吸引顧客走進來。市場上的指標品牌,至今仍是各家百貨競逐的核心資產,也是決定商圈競爭力的重要因素。

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從李多慧的逆應援,看見百貨業的下一場會員競爭

李多慧最近做了一件看似不符合商業邏輯,卻讓許多人印象深刻的事。

為了慶祝 YouTube 頻道突破百萬訂閱,她沒有舉辦大型見面會,也沒有安排一場高效率的簽名活動,而是自費近百萬元,邀請兩百位粉絲到海底撈聚餐。她準備了紅包、代言禮物、親簽拍立得,陪每位粉絲聊天、合照,活動結束後,還站在門口送別每一位離開的人。

如果只從成本效益來看,這幾乎是效率最低的選擇。同樣的預算,可以接觸更多人;同樣的時間,可以創造更大的曝光;甚至拍一支感謝影片,就足以向上百萬訂閱者表達心意。

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