昨日(2025.2.13)是台灣百貨業界黑暗的一天，蟬聯10多年業績榜首的百貨龍頭新光三越台中中港店發生嚴重氣爆案。先在此深深哀悼在這次台中新光三越爆炸而造成嚴重傷亡的顧客與營業夥伴們！我也是從百貨基層樓管一路慢慢往上爬的，樓管的工作壓力與責任，絕對感同身受！目前相關訊息仍相當混亂，而且每個人都會有不同的影片角度與個人主觀見解。在沒有專業的鑑識報告出來之前，本站先不評論。只能說，百貨業界的「黑天鵝」事件突然降臨，後續將導致百貨生態整個調整 (災害傷亡賠償、法律責任歸屬、營業損失、災後復原、館內現有廠商合約問題、影響精品進駐意願、員工安排、施工與裝修管理規範更加嚴謹落實、全台百貨商場密集安檢、消費者疑慮與信心等)。
上圖為新光三越信義A11。拍攝：購物中心情報站(sc2100.com)
重新整理新光三越自2011到2024年的整體業績數據，藉以瞭解目前整個百貨集團的業績成長狀況。這些數字都是歷年從媒體所得的資訊，表格中的數字應該為「未稅」。
(上圖取材自阪急百貨梅田本店的官網公告)
日本的百貨，現在多數在1/1都休假了！
大阪梅田 阪急百貨 休1/1-1/2
東京新宿的 伊勢丹本店 、 小田急百貨 、京王百貨、Lumine百貨，則都是休1/1。新宿南口的 高島屋，則是休1/1-1/2。
池袋的 西武百貨 、東武百貨本店 ，休1/1。
日本橋高島屋 休1/1-1/2。
其他地區、以及其他縣市的百貨，則不一定，請自行上網查詢。
(更新：松屋百貨，過去24年從未休息；高島屋 過去23年沒有休息，大丸松阪屋 則是過去25年從未休息。今年上述這些百貨則表示為了改善勞動職場環境，而宣布2025年1月1日休息不營業。)
至於全日本大型連鎖購物中心 Lalaport、AEON MALL 等，則是不休假，照常營業。只有在購物中心裡面的診所、彩券行、金融機構等特定業者休假。由此看得出來日本傳統百貨和大型購物中心在經營業態與顧客生活消費型態的明顯差異。
而日本百貨的福袋，則都於開始營業後的第一天進行。
小弟我百貨及購物中心商場走跳從業20餘年，從未在農曆大年初一休過假。這是台灣百貨商場從業人員要有的體認與覺悟。(但還是有佛心的百貨及餐飲品牌是在農曆大年初一休息的)
【相關文章參考】
撰文及整理：George、 Vincent / 購物中心情報站(sc2100.com)。 本文同步發表於購物中心情報站粉絲團。
高雄漢神巨蛋B1原本台隆手創館的位置，今年(2024年)秋季起已經改由NITORI宜得利家居旗下的DECO HOME進駐。DECO HOME走的是較小坪數、精選商品為主，非常適合坪效要求較高的百貨公司。
NITORI早期進駐台灣，首店在高雄夢時代的B2F，但因初試水溫，營業面積太大(超過1000坪以上)，不符營運效益，在單打獨鬥一段時間後退出夢時代。過了一段時間之後才開始在其他地方展店，但多以300-500坪左右的店型為主，也開始逐漸發展出街邊店，算是在台灣站穩腳步。這回以精選的DECO HOME踏入一線百貨，非常令人期待其業績表現。
(以下的DECO HOME拍攝於日本AEON MALL幕張新都心2024.11.03)
「安東尼奧-豬木」(アントニオ猪木，Antonio Inoki，1943-2022) 是在1970年代非常有名的日本職業摔角選手。而台灣人大概45歲以上的人會對豬木較為熟悉，主要來自於早年錄影帶盛行時期，許多錄影帶出租店、或是一些小吃店、廟口、夜市、以及路邊賣鐵打損傷膏藥 (早年很多哦!!) 的地方，都會播放日本摔角錄影帶，藉以攬客並吸引顧客聚集，也因此大家都會對馬場、豬木等幾位選手比較熟知。豬木從職業摔角界退役後，曾當上議員，也多次到台灣訪問。
這回在新宿車站旁、老字號的京王百貨催事場舉辦了安東尼奧-豬木特展。能在傳統的百貨舉辦這樣特定主題的展覽活動，且目標客群鎖定以45歲以上男性為主，相當特別，也值得到現場關注！
京王百貨一樓的入口處。這種充滿陽剛力量的看板，就擺在化妝品櫃前面，是不是覺得很衝突也很有趣啊！
三越、伊勢丹兩家日本連鎖百貨公司在2008年合資成立控股公司「三越伊勢丹控股」。2011年4月，兩家公司以株式會社三越為存續公司，合併為「三越伊勢丹」，總部設置於伊勢丹的新宿本店內。三越伊勢丹僅負責經營三越與伊勢丹在關東地方的店舖，至於關東地方以外的日本國內店鋪，是由三越伊勢丹集團內的其他公司營運。(整理自維基百科)。
2022年日本百貨營業額排名前五名(2023年尚未公布)，且這是疫情後，沒有大量陸客的真實業績。其中第一名的新宿伊勢丹本店，業績3276億日圓，超越了原先最高紀錄的1991年3000億日圓，但來客數卻只有1991年的8成，顯見經營主顧客群、客單價大幅提升所帶來的成長效益。三越百貨日本橋本店則排名第五。
百貨公司的一樓，通常都以化妝品、高級珠寶、女鞋、精品等高坪效的業種為主。兩間百貨在內裝的設計上各有特色。
全日本百貨公司業績排名(2022年)
| 2022年排名 | 百貨 | 業績(億/日圓) | 成長比 |
|---|---|---|---|
| 一 | 新宿 伊勢丹本店 | 3276 | 29.2% |
| 二 | 梅田 阪急本店 | 2610 | 30.1% |
| 三 | 池袋 西武百貨 | 1768 | 14.8% |
| 四 | JR名古屋 高島屋 | 1724 | 21.7% |
| 五 | 日本橋 高島屋 | 1430 | 15.3% |
伊勢丹新宿本店
遠東百貨竹北店於2022年1月開幕，但之前每次都只是匆匆路過。一直到最近工作告一段落後，才有時間專程到此仔細看這間商場。在外觀及硬體上，處處都能展現客家及在地的元素，如圓樓、湖口老街、客家紋飾、燈籠及等，是筆者認為目前全台在主題「情境式」商場設計中最佳的典範。
觀察重點在於七樓「客家風情味」的咖啡輕食及主題餐廳區，將整個「湖口老街」及客家元素都巧妙複製且融入到新的商場之中。
上圖為誠品松菸店。拍攝：購物中心情報站 (sc2100.com)
最近人間福報整理了一些不錯的文章，介紹全世界一些非常有質感的百貨公司，分享給大家！
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(備註：內文的標題和文章有錯誤)
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(備註：內文的標題和文章有錯誤)
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