上圖為台東秀泰影城。拍攝：sc2100.com
【經濟日報】流通經營者高峰論壇／連鎖業數位化 觸動新經濟
「2019流通經營者高峰論壇」，針對連鎖產業創新趨勢及發展策略進行深入交流分享，今年以「新經濟引動連鎖業未來新價值」為主題
【經濟日報】台科大管理學院特聘教授盧希鵬 培養思維 抓住先機
若以「隨經濟」來看，新零售已發生「降維打擊」與「升維攻擊」的現象，因此在不同維度相化競爭的新零售時代，擁有「思維」才能拓展出新的維度，同時也是搶得先機的關鍵
【經濟日報】LINE台灣董事總經理陳立人 攻大數據 虛實整合
透過大數據與資訊來了解客戶，其實這樣的分析與學習，正是與零售業的前輩看齊
【經濟日報】全聯實業執行長謝健南 通路進化 發揮優勢
聚焦在顧客需求，快速對應環境變化與顧客需求仍是零售業致勝不二法門；實體通路也應發揮本身優勢與條件，避免陷入傳統電商競爭
【經濟日報】波士頓顧問公司董事總經理徐瑞廷 實體零售 打體驗牌
為一般消費者購物，多半是要商品便宜和方便性，店中應該要有完整體驗和品牌故事，這才是娛樂體驗的核心
【經濟日報】台大工商管理學系教授陳文華 黏緊客戶 轉型關鍵
建立一個真正以顧客為中心的組織，並提供個人化的客戶商品，並讓客戶參與、和客戶互動
【經濟日報】秀泰影城總經理廖偉銘 服務升級 拚差異化
在二三線城市打造影城，要別於過往地方電影院，因此邀請五星級飯店設計師操刀影城設計，打造高規格環境，並根據當地需要提供消費者需求
