為什麼這回介紹起地區型的AEON商場了？這間位於日本東京江戶川區的AEON葛西店有什麼特色？AEON葛西店早於1982年便已開業，而位於 4 樓的商場空間曾於2013 年五月重新改裝，針對55 歲以上的「銀髮世代/熟齡世代」設計的生活提案空間，即所謂Grand Generation’s Mall（G.G Mall，以下皆簡稱為AEON G.G Mall）。其定位目標非常明確：提供給中高年長者一站式的「生活服務 + 社交生活 + 休閒體驗」平台。之前筆者也針對AEON葛西店以及其四樓的AEON G.G Mall做過詳細的研究，而以下是當時介紹AEON G.G Mall的影片：
從上面影片及一些當時的報導中可以看出，在2013年成立AEON G.G Mall之時，在硬體的部分，地板走道為地毯，避免跌倒受傷，空間採光良好、家具擺設舒適、氛圍溫馨，強調「安穩、優雅、品質感」；同時為了吸引熟齡顧客前來館內運動，有設置距離數；廁所加強熟齡相關保護設施、手扶梯速度變慢。商品/商店則以熟齡世代喜愛的商品服務為主，從銀行及保險等金融服務、旅行社、專為熟齡的健身房、特別針對熟齡開設的音樂教室、書店、健康飲食的餐廳，還有專為熟齡世代服務的3C用品專門店及服務等。而在軟體服務上，在2013年AEON G.G Mall剛開幕的前幾年，四樓的AEON G.G Mall和一樓超市同樣都是早上七點就開始營業，而且有專人帶早操、沿著商場內健走，同時商場中間還有演講及展演區域，會舉辦熟齡感到興趣主題的相關演講及活動內容(文化教室，如旅遊講座、音樂表演、品酒等)。以上這些軟硬體的服務設施，讓這間AEON G.G Mall在當時獲得不少媒體關注，在當時成為日本國內少見的高齡友善型商場，帶來 客流、消費及停留時間三方面顯著成長。
但以上都是2013年開幕時的狀況，而2025年的8月，再次前往東京的AEON葛西店，想再來看看AEON G.G Mall目前如何。但讓我有些出乎意料的是，目前AEON葛西店4樓已經不再強調是Grand Generation’s Mall了，完全不再像是當地熟齡社交生活的主要場所，甚至整個AEON葛西店的宣傳都沒有再看到相關的文字宣傳，就感覺只是很一般的地區型超市+商場，但還是保留一些當年G.G Mall的一些機能及商品服務。這是怎麼回事？我們還是先看一下目前(2025年8月)的狀況：
【下圖】目前(2025年8月)的樓層指南。早先4樓是G.G Mall的時期，是早上7點就開始營業的(會有室內走路、健身等課程)。現在則是和2，3樓一樣，都是早上9點才開始營業。只有1樓的超市是7點開始營業(營業時間在右下角)。
【下圖】1樓的社區型AEON超市
【下圖】2、3樓的AEON自營服飾
【下圖】目前的4樓狀況，已經不再特別強調是G.G Mall。不過室內健走的動線都仍完整保留。
【下圖】推拿整復的店家
【下圖】原本中間保留一大片區域做為演講、表演、課程等活動使用，還設有小舞台。但現在已經變成催事場。
【下圖】島村樂器及音樂教室，這部分仍有許多銀髮族的課程。但同時也增加許多兒童的課程，已不再局限於銀髮族。
【下圖】未來屋書店，目前已不再是只限定於和銀髮族有關的書書籍，就是一般的書店，也有許多童書。
【下圖】健身房，並不限定銀髮族
【下圖】寵物美容
【下圖】金融服務設施
【下圖】一般的商店(文具飾品類)
【下圖】兒童體操教室。
【下圖】輕食咖啡
為何G.G Mall已經消失？這裡不再成為熟齡的社交場所？我個人推論為：當初成立G.G Mall的用意，主要還是以「試驗性質」為主，改裝被視為 AEON集團在全日本推動「銀髮世代商場」策略的試金石，並在後續複製到其他據點。所以現在包括在AEON MALL幕張新都心、AEON MALL鈴鹿及幾間地區型的AEON購物中心，都可以看到有推出「G.G感謝日」的活動折扣、或專屬 G.G Mall 服務設施。但是為何現在葛西店四樓本身就沒有再繼續主打G.G Mall？我想經過這麼多年的市場歷練，最終可能還是要回歸到「業績」的表現上吧！雖然立意甚佳，但客人大多還是只來到1樓的AEON超市採買。而且，兒童畢竟也是一個非常重要的市場，所以現在會有兒童舞蹈韻律教室、音樂教室、兒童書籍、文具用品等的推出，這裡不再侷限於熟齡世代專屬。另外，AEON葛西店附近還有競爭店(Sunny Mall西葛西店)、以及其他一些大型連鎖服飾店及3C店。
後續若還有機會，會再來觀察日本熟齡相關的商場設施與服務 。
撰文、攝影：George / 購物中心情報站(sc2100.com)
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