標籤: 日本

日本AEON 針對新冠肺炎所執行的對策及協議

上圖為Aeon Mall幕張新都心店內所拍攝。拍攝:購物中心情報站 (sc2100.com)


【說明】本篇乃重新翻譯並整理自近日的相關媒體報導,最下方的外部連結為本文的主要參考來源。


日本政府於5月25日宣布解除維持將近一個多月的緊急狀態,對此日本購物中心龍頭AEON永旺集團針對旗下購物中心,以千葉市的幕張新都心店為首,展開一系列的對策來杜絕因人群聚集、密閉空間等所造成感染的風險。

一、運用AI技術測量顧客及員工體溫。

AEON在所有出入口均設置AI體溫檢測系統「SenseThunder」能夠比紅外線更加準確的管理消費者及員工的體溫狀況,若是體溫超過攝氏37.5度或是未配戴口罩,則閘門會關閉不讓人進入。這項技術不只運用在賣場內,連同員工出入口也是比照辦理,整個區域一共有40台機器同時運作。

二、賣場內設置循環風扇。

AEON也在賣場中的綜合超市、大型專門店、廣場等人潮較容易聚集的一共八個地方設置大型循環風扇,並將所有出入口保持開啟確保空氣循環。

三、各區域的人潮管制。

針對館內人潮,AEON在每一個店面、區域均有設置人潮密度管制系統。而人口管制的標準則是以日本厚生勞動省所訂定之商業設施人潮管制為基準,若是人潮密度達到標準的80%,則會以每30分鐘一次的頻率播放「目前人潮眾多」的廣播,若是達到標準的90%則是會限制入館流量,並以15分鐘一次的頻率廣播「目前正在實施入館限制」。

四、將美食區座位減少一半營運。

美食街則採用梅花座,也貼上了用餐時禁止交談的標語,將原本1500的座位數縮減成一半共750個座位。除了座位區外,各餐廳的點餐區也都設置了大型塑膠布來防止飛沫傳染。

五、電梯、手扶梯的安全距離。

在手扶梯方面,AEON則是以四階為一個單位在頭尾分別宣導消費者的社交距離。而一趟電梯裡限制承載四個人。

以上是AEON購物中心針對賣場內設施的對策。


然而,隨著日本緊急狀態解除,疫情卻也逐漸回溫。連續五天東京單日的確診人數均超過五十人且數字持續上升,在6月30日AEON集團針對日本疫情回溫的狀況制定了「新冠肺炎防疫協議」,喊出了四大口號:

制訂協議的目的就是要保護顧客及員工的健康,守護「安全、安心」的生活。目前為止AEON每項防疫措施均是經過複數的防疫專家所制定,除了對顧客的宣導也包含了對自家員工的防疫訓練。該協定針對目前的疫情,暫定會持續至今年的12月底,並隨時追蹤疫情的情況進行調整、修改。


【參考資料】

AEON官方網站
https://www.aeonretail.jp/

ソフトバンク、AI検温の「SenseThunder」をイオンモールへ納入
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1253602.html

イオンモール/「新しい生活様式」対応の感染防止策を公開
https://www.ryutsuu.biz/report/m052843.html

イオン/「新型コロナウイルス防疫プロトコル」制定
https://www.ryutsuu.biz/strategy/m063024.html


【資料整理】

Vincent Sun (sc2100.com)

2020.05.20購物中心情報

【聯合新聞網】疫情導致無接觸商機成常態 百貨優惠走向數位化
後疫情時期,電商、外送、無接觸商機將成為新常態,因應消費者習慣的改變,業者近期行銷活動也首度進化為電子票券

【中時電子報】outlet業者 盼開放商務客來台
outlet與購物中心均有2-5成不等業績下滑,而5月儘管隨著人潮緩步回流,但outlet仍有15%觀光客缺口

【中時電子報】後疫情時代 百貨展開520大車拼
隨著疫情趨緩,百貨賣場人潮回流,等不及中央的振興經濟方案,百貨業者強行置入促銷檔

【中時電子報】二千年一次2020520促銷!新光三越APP扣一點送2萬元
新光三越、台茂購物中心、citysuper等均掀起520促銷,其中新光三越APP推出扣一點最高送2萬元備受矚目

【聯合新聞網】台灣八景島水族館及IKEA旗艦店完工 下半年開幕見面
國泰人壽集團投資引進日本橫濱八景島水族館、新光影城、國泰商旅商場,打造全台第一座巨型水族館與影城、國際飯店的複合式休閒娛樂場館

【聯合新聞網】新莊3萬1千坪全新商場 「宏匯廣場」7月3日試營運
以大型百貨商場、休閒娛樂體驗為主打的「宏匯廣場」,確定將在7月3日展開試營運

【Walkersland】新莊宏匯廣場要開了!新莊人等超久的「宏匯廣場」確定7月初開幕,美麗新影城、日本VR主題樂園領軍讓新莊副都心被擠爆
以大型百貨商城、娛樂休閒場所為主打,在新莊副都心打造好吃、好逛又好玩的全新百貨

【Bonjour我是vivi】宏匯廣場-新莊最強百貨|必吃美食餐廳 樓層攻略 亮點推薦|捷運新莊副都心站景點
全台百貨首間Zepp演唱會場館,日本南夢宮VR主題樂園,打造新莊星光熠熠的科技互動娛樂中心。挑高2層樓的攀岩場館更是民眾運動時的好去處

【自由時報】疫情延宕 竹縣首座百貨商場再等等
受到武漢肺炎疫情等因素影響,竹北市停八停車場BOT案無法順利進口建材,招商作業也受波及,確定無法如期於今年七月完工試營運

【ETToday】北市首個TOD案在士林!20樓商場、飯店、停車場2023年完工
台北捷運公司、總行營造興業公司及華國飯店簽訂「捷運士林站TOD轉乘設施空間活化案」,華國大飯店將創立旅館新品牌,投資經營士林站多功能大樓內的旅館,預計2023年正式開幕

【Lifestyle】【商業x藝術】東京最大的藝術館?銀座Ginza Six點止百貨商場咁簡單!
2013年松坂屋銀座店閉店,2017年4月原地建起的新商業設施落成,由於地處銀座六丁目,這個巨大的新名所被名為Ginza Six

【自由時報】美百年百貨J.C. Penney擬關閉逾240家分店
擁有百年歷史、美國大型連鎖百貨集團J.C. Penney,因不堪疫情衝擊,聲請破產保護,並計畫永久關閉旗下近3成分店

2020.04.28購物中心情報

上圖為微風南山的atre。拍攝:購物中心情報站 (sc2100.com)

【中時電子報】業績重挫 百貨、購物中心告急
新冠肺炎疫情衝擊,百貨、購物中心產業3月人潮砍半、業績更是銳減21.6%

【經濟日報】餐飲、百貨3月慘 營收大跌
餐飲業營業額年減21%,為史上單月最大減幅;百貨業衰退21.6%,兩者3月營業額合計蒸發逾200億元

【中時電子報】日本atre來台當三房東 苦撐待變
雖有部分品牌與atre溝通結果是放寬條件,唯包底才是廠商最大負擔

【上報】等不及了 OUTLET自行大撒幣推振興券搶救慘業
新冠肺炎疫情衝擊造成產業成慘業,政府振興券也不知何時會發,台中兩大OUTLET自行大撒幣推振興券

【鉅亨網】〈觀察〉傳統百貨決戰線上 母親節檔期首度驗收成果
不少業者都在積極強化線上銷售,藉此搶搭疫情帶動的「無接觸商機」

【經濟日報】母親節檔期颳冷風 實體百貨數位化線上應戰
原本應該是熱鬧豐收的母親檔期,受到武漢肺炎疫情衝擊,民眾減少出門,百貨業者表示,無法辦大型活動,只能加速數位化,提供新管道給消費者

【聯合新聞網】疫情下的母親節 百貨打出「優惠延長賽」拉抬營收
受新冠肺炎疫情影響,餐飲、百貨公司成為兩大慘業,營收衰退幅度均逾2成。各大百貨打出「優惠延長賽」策略

【中時電子報】台北東區商圈 將迎三大財神
第二季將迎來國產平價服飾龍頭NET、全球快時尚老二H&M、台灣美妝生活連鎖龍頭寶雅等三大店進駐

【數位時代】誠品敦南將熄燈,信義店接棒24小時開張!吳旻潔:讓書店永不打烊是我們的承諾
誠品正式宣布位於台北信義區的誠品信義店即將接棒,成為下一個24小時營業的書店,將於5月29日開始試營運

【數位時代】寶成鉅虧!Nike、adidas最大球鞋代工廠預警:消費者對運動鞋需求重挫
由於各國封城、實施居家隔離,疫情衝擊運動休閒鞋生意,在Nike及Adidas等品牌宣佈業績下修之際,寶成也預警首季將大虧,裕元工業部分工廠將關閉

【風傳媒】新冠肺炎下的日本》旅遊限制、網購興起、疫情爆發 日本百貨業能否撐過這波衝擊?
受網購等新興消費型態衝擊,營業額逐年下滑的日本百貨業者,也因這波疫情出現倒閉或研議合併的消息

因應新冠肺炎疫情,日本宣布七地進入緊急事態

上圖來源:pixabay

【蘋果日報】東京熱鬧全沒!緊急狀態首個早晨好冷清 百貨停業1個月
三越伊勢丹和松屋等龍頭百貨公司,宣布東京都內的店舖全面停業。松屋更表示,銀座和淺草的店面將停業至緊急狀態解除為止。這項緊急狀態令預計效期為1個月,因此這些百貨業者都做好長期停業的打算

【聯合新聞網】新冠肺炎相關報導:「緊急事態宣言」對日本有何影響?
要求電影院、展場、百貨公司、旅館飯店、體育館、博物館、圖書館、夜店、駕訓班、補習班等,建築面積超過1000平方公尺以上的公共場所休業

【商業周刊】東京、大阪、福岡等七地進入緊急狀態一個月!一次看懂緊急事態宣言是什麼?
公布「緊急事態宣言」後,針對感染風險高的學校、保育所及老人中心等,及多人群聚設施如百貨公司、飯店等場所,相關單位可以籲請甚至命令限制使用,但法律中並無明訂罰則,業者就算不遵守也無法開罰

2020.03.26購物中心情報

上圖為MITSUI OUTLET PARK林口。

【聯合新聞網】林口三井OUTLET擴大 林口媒體園區新增90店鋪2024開幕
在MITSUI OUTLET PARK林口旁的「林口媒體園區」展開複合式商業設施開發案。預計有90間店鋪,與林口三井OUTLET現有220間店鋪整合後可達310間店鋪規模,預定於2024年開幕

【自由時報】林口三井Outlet旁 310間店鋪超大「複合式購物商城」計劃啟動
繼MITSUI OUTLET PARK林口、台中港後,MITSUI OUTLET PARK林口旁的「林口媒體園區」將展開複合式商業設施開發案

【聯合新聞網】三立奪林口媒體園區地上權 展現衝刺休閒娛樂決心
「林口國際媒體園區招商案」預計引進影視文創、娛樂休閒及生活支援服務性等產業,基地總面積11.66公頃,地上權期限為50年

【聯合新聞網】百貨業出奇招 搶熟客商機
百貨龍頭新光三越鎖定熟客推出「即時商品推薦系統」,專櫃可針對熟客需求主動出擊,櫃姐在新光三越SKM App自行上架商品,再傳給客人商品連結

【自由時報】疫情衝擊母親節檔期 百貨拚線上業績
因武漢肺炎疫情持續延燒,百貨業者對於今年母親節檔期看法相當保守,力拚業績與去年同期持平

【美麗佳人marie claire】2020母親節檔期表!全台百貨公司完整活動檔期、線上DM一次看
全台百貨母親節檔期預計從3/26開跑,一路會到5/12

【翻爆】夢時代商圈3道路通車 有利亞灣未來招商
高雄亞洲新灣區,地主統一集團、台肥和台糖等國公營企業,擁有的3個重劃區,已有3條道路完工,並在23日上午開通啟用

【鉅亨網】遠百竹北新世紀購物中心上樑 將協調上下游廠商完成工程
遠東竹北新世紀購物中心基地面積約 6100 坪,總樓地板面積約 4.3 萬坪,是一棟地上 10 層、地下 4 層、具備客家山城圓樓特色的綠建築

【樂吃購!日本】日本UNIQLO要開公園了!橫濱、原宿、銀座三家新型態店舖打造最新快時尚潮流
UNIQLO PARK橫濱灣岸店,不僅是UNIQLO跟GU的聯合店舖,更將公園綠地的概念引進店舖設計,打造一處最不像服飾賣場的新天地

【GQ】全球最大 Uniqlo登場!日本新地標:腹地千坪「Uniqlo Park 」親子公園即將開幕,居然還有溜滑梯和遊戲區!
4/10將於日本橫濱灣畔的三井 outlet 開設全球首家親子公園「Uniqlo Park」,結合公園腹地更大,將是旅遊兼購物新地標

2020.03.03購物中心情報

上圖為嘉義秀泰影城。拍攝:購物中心情報站 (sc2100.com)。

【中時電子報】秀泰組乙方聯盟 搶地蓋商場
秀泰廣義的盟友現有多達30、40家企業,如UNIQLO、MUJI、星巴克、麥當勞、宜得利、NIKE、ADIDAS等大咖,有一個群組彼此通風報信,相招進駐開店

【自由時報】新光三越美食外送skm eats攜手Uber Eats 今日試營運
skm eats首波由美食外送平台Uber Eats打頭陣,配合新光三越6家分店的美食外送服務

【中時電子報】疫情延燒 百貨外送提前開打
SOGO去年與美食外送平台foodpanda合作,推出外送服務後,新光三越也創美食外送服務入口skm eats,攜手Uber Eats合作

【鉅亨網】武漢肺炎重創日本百貨業 多家業者出現2位數衰退
外國人觀光客在日本國內的消費大減,以及日本當地民眾的防疫意識自 2 月中旬開始增強,外出消費的機會也隨之減少

【自由時報】日本今年增長恐幾乎歸零!百貨2月銷售受重創
旗下經營大丸和松坂屋的J.FRONT RETAILING,其2月銷售額年減幅度達21.4%,跌幅為4大百貨業巨頭之最。三越伊勢丹控股則年減13.6%、高島屋年減11.7%、崇光西武年減6.5%

【聯合新聞網】特派員在現場/驚蟄之後 商業甦醒
目前上海超市、賣場已經100%開業;購物中心和百貨企業約95%已正常營業

【聯合新聞網】產業追蹤/百貨空間行銷 秀生活美學
當今百貨公司及購物中心的關鍵成功要素,端賴實體場域為顧客提供的新潮流商品及服務內容,以具吸引力的消費與休閒綜合性購物場域,滿足年輕消費族群的多元需求

日本因應新冠肺炎,百貨調整營業時間

上圖為日本大阪梅田阪急百貨本店。拍攝:購物中心情報站 (sc2100.com)

因應日本厚生勞動省公佈的「新型冠狀病毒傳染病對策基本政策」,並從確保顧客和員工的健康和安全的角度來考慮,日本多數百貨公司的營業時間從近日起都有調整:

【大丸百貨/松屋百貨】
3月起的每周二閉館,共四天(3/3,3/10,3/17,3/24)
3月3日(星期二),3月10日(星期二),3月17日(星期二),3月24日(星期二)

 

在 Instagram 查看這則貼文

 

・ 【新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向けた臨時休業のお知らせ】 新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、当面の期間の緊急対応策として 大丸・松坂屋の全店舗について、3月の下記火曜日(合計4日間)を臨時休業とさせていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 <実施日> 3月3日(火)、3月10日(火)、3月17日(火)、3月24日(火) <対象店舗> 大丸札幌店、大丸東京店、大丸京都店、大丸梅田店、大丸心斎橋店、大丸神戸店、大丸須磨店、大丸芦屋店 松坂屋上野店、松坂屋静岡店、松坂屋名古屋店、松坂屋豊田店、松坂屋高槻店

大丸心斎橋店(@daimarushinsaibashi)分享的貼文 於 張貼


【日本橋三越本店/新宿伊勢丹本店】,以及其他三越伊勢丹各分店
從3/2(一)-3/13(五)的平常日,營業時間調整為11:00-19:00 (原為10:00-20:00)
3/6(六)、3/8(日)兩天例假日正常
部分餐飲除外

【高島屋】
原營業時間:10:00-20:00
從2/28(五)-3/17(二),調整為
大阪店 11:00-20:00
新宿店 11:00-20:00
京都店 10:30-19:30
橫濱店 10:30-19:30


有關於其他百貨公司針對疫情的對應,以及日本各百貨公司的網址、詳細營業時間,請從本網站整理的「日本各百貨公司的官網」到各百貨公司官網,將可加強了解。


參考連結:日本各百貨公司的官網

資料整理:Vincent Sun / 購物中心情報站 (sc2100.com)

TOKYO CREATIVE SALON東京創意盛典

TOKYO CREATIVE SALON是以時尚為中心,結合藝術、音樂、美食、文化等等而集結而成的活動,以東京為中心,向世界發散。身為第一屆活動,將同時在【日本橋、丸之內、銀座、澀谷、代官山】這五個地區同時展開,提升日本創造力的規模,向世界邁進。舉辦期間各地區都有屬於自己的獨特活動,也招募不同的藝術家、創作者,像是這次邀請了知名女子團體乃木坂46及知名藝人宍戶卡芙卡(シシド・カフカ)一同共襄盛舉。

執行長也特別表示,繼米蘭、紐約、倫敦、巴黎後,要將東京擴展成全球第五個時尚之都。以直接接觸消費者的B2C模式,讓東京內各地區的活動刺激國內外消費者的消費行為,「從東京開始,讓整個日本變得更加元氣吧!

上圖來源:pixabay

Continue reading “TOKYO CREATIVE SALON東京創意盛典”