漢神洲際購物廣場開幕一週後觀察

漢神洲際購物廣場總算在台中鄉親們的期待之下於2026.04.10開幕了，恭喜台中又多了一間大型商場，活絡地方經濟並促進地方繁榮。筆者雖沒有趕在開幕當日前往，但也在開幕一週後實際來到現場仔細觀察。另外同時透過AI工具把4/10開幕至今一週的時間，從報章雜誌、網路社群及各項評論的資料來撈取分析排序，整理出主要的10項優點及10項缺失。總體而言，漢神洲際目前只成功「一半」，仍有一半須後續補強。

一、10大優勢：

規模與空間感的優勢(相較台中地區其他商場百貨)。動線也較為單純。
建築與設計新穎，拍照吸引力強。有一些網美拍照景點，如裝置藝術、四樓的史迪奇等。
餐飲選擇多元，特別是漢來餐飲集團的優勢(特別如七月開幕的島嶼自助餐等)。
品牌組合偏年輕化。
一站式大型目的地：購物+餐飲+娛樂(電影院等，但尚未開幕)
開幕話題性強。
室內環境舒適。
部分品牌具新鮮感。
適合親子與家庭客群。
與洲際棒球場的地理連動潛力，還包括漢神洲際的六樓陽台可以直接觀看球賽等。

(以上為透過AI工具抓取媒體、網路社群及各項評論的資料後排序)

【下圖】一樓的公共藝術空間

【下圖】四樓的「史迪奇」

二、10大缺失：

停車遠遠不足、以及周圍交通動線混亂(最多的抱怨)。遇到球賽日更是雪上加霜。
餐飲排隊過久，座位遠遠不足。
品牌新鮮感不足。
空間很大但「好逛度」不足。
開幕初期人潮過度擁擠。
指標系統不清楚。
價格偏高，尤其是餐飲。
親子設施不足或分散。
開幕初期店櫃未全開。特別是精品。
公共休憩空間遠遠不足。

(以上為透過AI工具抓取媒體、網路社群及各項評論的資料後排序)

【下圖】周圍交通問題難以解決，快速道路交流道上就已經塞車。這裡沒有捷運、沒有火車站，目前只能開車或騎車。

【下圖】一樓精名品多數櫃位都在封板中。

三、一間成功一半的購物商場

在台中這座競爭早已白熱化的百貨城市，「新開一間大型商場」從來就不是新聞，但能在開幕初期迅速引爆社群、形成話題洪流的，卻不多。漢神洲際，顯然做到了第一件事。開幕至今，從打卡、心得到評論，漢神洲際幾乎無時無刻不在被討論。這代表一件事：它成功吸引了人潮。但如果我們把問題再往前推一步：「這些人，會不會再來？」答案恐怕不是這麼樂觀。這正是漢神洲際目前所處的位置：一個成功了一半的商場。

首先，必須承認它的優勢。漢神洲際最大的武器，就是「規模」。在空間感上，它幾乎是台中少數能與新光三越台中中港店、台中大遠百正面競爭的存在。寬敞的走道、挑高的設計，以及整體嶄新的建築語彙，讓消費者在第一時間就感受到「這是一個新世代的商場」。這種空間體驗，對於長期習慣舊式百貨的台灣消費者來說，是有吸引力的。更何況，漢神洲際是夾帶著高雄第一的名號進到高雄的。

其次，它在餐飲上的布局，確實成功創造了流量。多家人氣餐廳形成排隊現象，某種程度上就是「商場成功的證據」。餐飲，早已不是附屬，而是主體。漢神洲際理解這件事，也在開幕初期把這張牌打得相當明確。

另外，在商場整體的空間舒適度，遠比新光三越及大遠百要來得好，而且漢神洲際的裝置藝術、頂樓花園等，更一定要去看。

然而，問題也正是從這裡開始。當一個商場的優點，與缺點來自同一件事情時，代表它出現了失衡。餐飲帶來人潮，但也帶來了過長的排隊時間與座位不足；規模帶來空間感，但也帶來「走很久卻沒有驚喜」的疲勞感；話題帶來爆量人流，但也讓停車、交通動線迅速失控。

更關鍵的是，漢神洲際目前最明顯的問題，並不在硬體，而在「#內容」。

在品牌組合上，許多消費者的直觀反應是：「好像在哪裡看過」，或者是：「為什麼新光三越有，這裡沒有？」。當它面對的是已經高度成熟的台中百貨市場，消費者的比較基準，自然會落在既有強者身上。當然，我們也可以理解，漢神洲際在進入到台中市場時，在招商過程中就已經受到非常大的阻力與挑戰，除了來自新光三越、大遠百的競爭之外，還有就是精品店數在每個區域的店數都有嚴格管控，特別是三大精品集團旗下的品牌。甚至連兩大運動品牌(NIKE、Adidas)目前也都未進入到漢神洲際。

這也導致一個更深層的問題：漢神洲際目前還缺乏「非來不可的理由」的業種。例如：大家搶破頭的島嶼自助餐、以及電影院，這些都尚未開幕，多數的精名品牌都封板、招商中，另外還缺少一些本身就會帶來特定族群流量的業種如大型連鎖書店等。

一個真正成功的區域型商場，必須具備兩種能力：第一是把人吸引過來，第二是讓人願意一來再來。前者，漢神洲際已經做到；但後者，目前仍在建立之中。

從社群反應來看，另一個值得注意的訊號，是「好逛度」的不足。這並不是指空間不夠大，而是動線與節奏缺乏層次。當消費者在場內移動時，如果缺乏休息處(休息座椅)、缺乏消費場景轉換、缺乏驚喜，那麼再大的空間，也只會變成體力消耗。這是許多大型商場在設計初期容易忽略的問題：把「面積」當成價值，卻沒有把「消費的體驗與節奏」設計進去。而親子與休憩空間的不足，限制了消費者的停留時間。台中市場的特性，是家庭客群占比極高，而這群人需要的不只是購物與用餐，而是要有「可以待一整天的理由」。當座位不足、休息空間有限、親子設施分散時，停留時間自然會縮短，進而影響整體消費轉換。

但即便如此，我仍然認為，現在就對漢神洲際下結論，還太早。因為它的問題，本質上都屬於「可調整型問題」。動線可以優化、品牌可以補強、餐飲可以再平衡、空間節點可以重新塑造。

真正困難的，從來不是這些，而是「沒有流量」。而在這一點上，漢神洲際反而是幸運的。因為從更長期的角度來看，它真正的考驗，會出現在開幕後的6個月，以及接下來一個完整的年度(2027年)。當新鮮感退去、人潮回歸常態，營運團隊是否有能力把這一波流量，轉化為穩定的回訪率，將決定它的年度業績成長率是否達標。

台中的百貨市場，從來不缺大型商場，而且接下來還有更大、交通更便利的D-ONE第一大購物中心，但缺的是能夠「長期被記住」的商場。漢神洲際開幕雖然僅一週，但現在站在一個關鍵的節點：如何快速調整缺失、修正方向、加速招商、打開封板，讓整個商場能夠先完整的展現，以期成為台中三強鼎立的霸主。

成功一半，從來不是問題。真正的問題，是剩下那一半，什麼時候補上，以及，要用什麼方式補上。

【下圖】一樓化妝品櫃普遍比其他百貨要大上許多。