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商場在跟品牌洽談時，都在談些什麼？

• 進櫃或續約的抽成條件及年限(條件內容可參閱：百貨商場的抽成條件有哪幾種？)
• 櫃位的位置、鄰居是誰
• 店櫃改裝
• 介紹自己所負責的商場及未來走向
• 商品內容：正價品/特價品
• 獨家款式、限量商品、最大量商品
• 新商品優先曝光
• 最優惠的價格
• 爭取年度代言人活動/獨家活動/大型展示會
• 事先體驗、試吃菜色(餐飲)
• 市場概況、商場過去營業狀況
• 品牌銷售業績檢視

說真的，每次去拜訪品牌或廠商時，其實有80%的時間都在交際、聊天、談國家大事、聊民生話題。真正進入主題的時間往往都不到20%。但80%看似無關的時間，卻一直是商場營業人員與品牌端保持良好關係的重要因素。

通常，資深的營業或招商人員，對於品牌故事及市場定位應早有一定的認識與瞭解。若是全新的品牌、或是首次接觸的品牌，則務必要在拜訪之前熟讀相關的品牌情報與市場定位(通常品牌都非常願意提供這類訊息)。