遠東百貨(股票代號2903)已於2026年5月底舉辦股東大會，但年報資料完整版，一直到近日才完整公開於遠百官網上。在此特別摘要「致股東報告書中」有關於百貨(遠百、遠東SOGO)的部分。
114年全球經濟在地緣政治、通膨及貿易摩擦等因素影響下，雖維持約3.3%的溫和成長，但企業投資仍趨審慎。相較之下，受惠於AI、半導體及科技出口強勁帶動，台灣全年經濟成長率突破8%，創近十五年新高。然而，內需零售市場並未同步受惠，全年百貨業營業額約4,555億元，年增僅1.4%，加上出國旅遊排擠消費、新商場持續開幕及市場競爭加劇，使百貨業面臨更大的經營壓力。
面對市場變化，遠東百貨以「差異化」與「體驗價值」為核心策略，透過品牌升級、主題策展、會員經營及數據分析，提升來客數與消費黏著度，並持續維持市場競爭力。114年遠百零售集團合併營業額達1,312億元，合併稅後淨利25.7億元，每股盈餘1.56元，整體營運維持穩健。
遠東百貨：
本業全年營業額600億元，其中台中大遠百持續穩居全台百貨業績前三名，是集團最重要的成長引擎。商品策略方面，化妝品、黃金珠寶及精品持續展現高坪效，並完成HERMÈS、DIOR等國際精品改裝升級，同時導入潮流品牌、網路服飾及二手選物店，吸引年輕消費族群。此外，透過一日店長、IP快閃、品牌特賣及超過30場文化物產展，將百貨由購物場所延伸為兼具生活、文化與社交功能的體驗平台。在ESG方面，積極導入永續商品與低碳供應鏈，全年榮獲39項永續相關獎項，展現企業永續治理成果。
遠東SOGO：
全年營業額491億元，持續推動「#大東區戰略」，以忠孝館、復興館及大巨蛋Garden City為核心，串聯購物、娛樂、餐飲及影城，打造全天候生活商圈。敦化館結束營業後，品牌順利轉移至核心館別，進一步提升整體營運效率。同時持續深化ESG行動及東區商圈合作，強化區域競爭力。
展望2026年：
遠東百貨將持續優化各店定位，依不同商圈特性調整品牌組合，例如板橋店強化超市、餐飲與生活機能，台中則持續深化精品優勢；並積極引進韓系潮流品牌、人氣餐飲及生活服務業種，提高來店頻率與停留時間。另一方面，也將透過大型IP活動、精品展售、VIP專屬活動及Happy Go會員數據分析，深化高端客戶經營，提升會員價值與回購率。
未來，遠百將以「數據驅動、智慧零售」作為重要發展方向，整合會員、商品、銷售及通路資訊，導入AI與智慧分析技術，提升商品布局、精準行銷及營運管理效率。同時持續培育具備數據思維及跨域能力的人才，提升組織競爭力。
整體而言，遠東百貨未來的核心發展策略可歸納為六大方向：持續展店擴大市場版圖、深化顧客體驗價值、推動AI智慧零售、提升營運管理效率、發展全通路購物模式，以及落實ESG永續經營。在百貨市場進入成熟競爭階段後，遠百已不再以單純追求業績成長為目標，而是透過精品升級、會員經營、數位科技及生活體驗的整合，建立更具韌性與差異化的零售競爭優勢。
資料來源：投資人專區—股東會參考資料 (遠東百貨)
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