很榮幸本站(購物中心情報站 sc2100.com)受到「中華民國購物中心暨商業地產協會(TCSCRE)」的邀請，協助參與2026年「購物中心產業白皮書」的撰寫與發表！
本⽩⽪書以「台灣購物中⼼產業」與「商業地產」為核⼼，內容涵蓋市場整體規模、產業發展脈絡、未來趨勢研判及相關政策建議，系統性呈現台灣購物中⼼產業的現況與中長期發展⽅向。在市場與產業層⾯，由協會理事長 蔡明璋 就整體產業發展提出綜合說明。
並由 #市場研究委員會主委孫仲慧 與 #市場研究委員會執行長陳錫卿 回顧 2025 年市場表現，進⼀步提出 2026 年發展觀察，深入分析消費型態、營運模式與商業空間的演變趨勢。
【上圖照片來源：經濟日報】
如果你這兩年站在百貨現場，應該有一種越來越明確、卻又說不出口的感覺：東西沒有變少，品牌也沒有變差，但人卻越來越難被留下來。問題往往不在商品，而在於——消費者是否還有「非來不可」的理由。
昨(1/18)天，CMoney 在台北晶華酒店為樊登《主角模式》舉辦新書發表會，並邀請蔡康永等名人以及近200名知識型KOL同台參與。這場活動的規格與氣氛，早已超越傳統出版宣傳，更像是一場被精心設計的思想演出。這個現象，其實正為百貨零售提前示範了一個未來：當內容與商品都不再稀缺，真正能創造溢價的，是「#現場」。
出版業正在走向「#演唱會化」，書不再只是資訊載體，而成為進入現場體驗的門票。
百貨其實面臨同樣的結構性轉變。商品可以在電商買到，價格可以被比價，品牌故事可以在社群看完，那消費者為什麼還要出門、走進百貨？
上一篇聊到了信義、新板與台中七期的「行政驅動」史，收到了不少朋友的專業回饋。其中有一點最關鍵的提醒，我想先幫大家做個「地圖校正」。
朋友問我：行政園區是蓋在現在最火紅、有風禾公園的中路重劃區嗎？ 長工我得先跟大家說：並非如此。
這次行政園區是落腳在未來鐵路地下化的「中路車站」周邊，離現在大家熟悉的重劃區核心大約還有 1.5 到 2 公里的距離(請參閱附圖)。但在我看來，這正是這盤棋最高明的地方——它不是在原本就熱絡的住宅區錦上添花，它是要在車站旁「開疆闢土」，打造一個全新的 TOD 3.0 引擎。 Continue reading “【零售長工隨筆．續篇】這盤棋一定要下，但我們要用什麼樣的「節奏」走進荒野？”
這兩天桃園「第二行政園區」落腳中路的消息，在圈內掀起巨浪。身為零售長工，看著這塊「TOD+」的藍圖，腦中浮現的是台灣過去三十年，三場改寫城市命運的「行政與零售」大戲：90 年代的台北信義、2000 年的台中七期、以及 2010 年的新板特區。這三者不僅是地產傳奇，更是桃園中路邁向 3.0 時代最重要的導師。
2025.12.19台北發生一件震驚社會的憾事，最後嫌犯跑到誠品南西店後墜樓身亡，整個事件造成多名人員死傷，在此先對於不幸的受害者至上最深摯的哀悼，也祝福傷者早日復原！從目前陸續從網路上傳出越來越多的影片，有看到誠品，以及星巴克、麥當勞，和許多專櫃同仁及保全弟兄們，都在發生事件的當下做緊急處理，疏散引導及保護消費者，充分展現人性溫暖及企業責任，但事件發生的當下大家仍難免有些手忙腳亂！筆者過去20多年在百貨商場服務時，也都有遇到過危機事件(火災、勒索、炸彈恐嚇、命案、詐欺等)。這邊簡單整理一下百貨商場面臨到的危機，所有的商場百貨，都要有一套對應的SOP機制，平時就應成立「區域聯防」、「任務編組」、「避難逃生動線」，並成立「危機處理小組」、「指揮中心」組織，更要定期舉辦各種面臨危機時的演練。剛好最近中華民國國防部出版一本「當危機來臨時」，有許多狀況可以對應到商場百貨所面臨到各項突發的危機事件。 Continue reading “商場百貨的緊急危機處理”
根據日本購物中心協會(JCSC)發布的資料，2025 年的日本購物中心產業正處於一個關鍵的轉捩點。本摘要旨在精煉分析產業的核心動態、新興趨勢與未來挑戰，為初次接觸此議題的學習者提供一份清晰且具洞察力的指南，幫助您快速掌握產業從「量的擴張」邁向「質的提升」的根本性轉變。
前一陣子幫「中華民國購物中心暨商業地產協會」寫了一系列有關於高雄「亞洲新灣區」的商場及潛在新商機，全文在此，請對於高雄亞灣有興趣的朋友自行點選連結前往閱讀。
由於亞洲新灣區的開發案還需要長時間的進行，這裡只簡單歸納一個重點：
零售業因擁有多元場域、多樣顧客接觸點與複雜流程，向來是數位應用最廣的產業之一。當前零售業普遍面臨轉型壓力，其中「數位升級」是關鍵也是難題，本文歸納出五大轉型重點：全通路整合、智能化營運、精細化管理、基礎設施重構、顧客體驗升級。
