區塊鏈有所謂的「去中心化」，而「去中心化購物」（Decentralized Shopping）則是一種隨著數位化與生活型態變化所產生的零售趨勢，其核心的特徵是：消費不再集中於單一實體通路、商圈或品牌，而是分散在多種場域、多重時間點與多種設備中完成。
分類: 知識管理
在購物中心的開發中，POD (Park-Oriented Development) 型態的購物中心是指以公園綠地或自然空間為中心，導入購物與休閒設施的一種開發形式，與傳統商業導向或大眾運輸導向 (TOD，Transit-Oriented Development) 模式不同。TOD模式是以大眾運輸樞紐和車站為核心的同時，倡導購物中心、住宅、辦公、飯店的高效率整合運用。而相對的，POD 強調自然、慢活與開放空間的整合。因此，POD模式的購物中心，除了擁有豐富及一定比例的生態空間環境之外，在招商及營運的過程中，要考慮到適合的業種與業態，其店鋪的位置分布、面積、營運管理模式等問題，所招進的品牌，必須和公園特質(開放空間、生態文化、多元活動)與在地文化充分的結合。更重要的是，整個購物中心必須符合ESG企業的精神。
本篇舉出日本、韓國幾間POD模式的購物中心做為實例，包括大阪難波公園購物中心、名古屋的久屋大通公園、東京涉谷宮下公園。另外，像是東京原宿表參道的HARAKADO、TOKYU PLAZA這兩間商場的空中花園、以及首爾汝矣島現代百貨The Hyundai Seoul五樓的Sounds Forest，也都是以「公園」的型態來發展。
農曆過年後，通常都是品牌談判或續約的高峰期，甲方(商場百貨)和乙方(專櫃或進駐廠商)要談的，多是進駐(或續約)條件、進駐(或續約)的年限、營業目標及包底目標、續約改裝、乙方能提供多少行銷資源給甲方等等。但是甲方要小心不要踩到雷，在公平交易法中對於商場百貨與專櫃廠商間交易行為，有明確的法律規範。除此之外，乙方也要仔細看清楚甲方的合約書，在雙方確認及用印完成前都還有談判的空間。(當然也有強勢品牌如精品及快時尚業者，合約書是乙方提供)。
在商場百貨業，每回到了次月初或是當年底，都要計算個人及部門的營運績效KPI。這些績效除了跟商場百貨的整體營運績效息息相關，更是和商場百貨從業人員的荷包(績效獎金/年終獎金)有關。這份百貨KPI(關鍵績效指標)的評量資料，是我在「中国百货商业协会」中看到，再加以調整、修正為我們較常使用的詞彙，並加入過去在大型商場工作時做績效評核的實務經驗。這些KPI，適合用在百貨公司、購物中心、Outlets等三大商場業種(以下本文通稱為「商場」)。商場運營關鍵指標分為五大類，分別為「財務指標」、「營業指標」、「招商指標」、「行銷推廣指標」、「綜合管理指標」等。
日本購物中心協會(JCSC)於6月初剛出版的「2021購物中心白皮書」，可以線上瀏覽，但僅限日文，無法下載。今年度的主題是【進化する「リアルな場」としての存在価値】，暫且翻譯為【作為不斷進化的「真實場所」之存在價值】。其中「リアルな場」則可以解釋為強調獨特體驗的真實場所。
請點選以下連結瀏覽：
SC白書／全国のSC数・概況：https://www.jcsc.or.jp/sc_data/data/overview
SC白書 (僅供線上瀏覽)：https://www.jcsc.or.jp/sc_hakusho_digital/2022/index_h5.html
不過，今年的白皮書，大多以統計數字及整體分析為主，並沒有什麼太多產業新知及知識性的文章內容。
【參考文章】
摘要：
馮氏集團與中國百貨商業協會於2022/4/8最新發表了「2021-2022年中國百貨零售業發展報告」。在疫情持續嚴峻發展的情況下，雖然線上購物領先全球，但實體百貨商場的形象展示、櫥窗設計、商品管理、顧客服務、綜合績效等方面仍有欠缺。主要原因乃很多百貨店仍以傳統理念指導經營，缺乏對時尚的敏感性，更沒有轉變傳統理念的迫切性。一些時尚性強、經營較好的百貨商場，擁有年輕化的運營團隊，更能把握消費的需求變化。許多百貨企業已經吸取經驗，開始在外觀裝修、品牌更新、數位化變革等方面進行不同程度的調整與升級。
下載1：2021-2022年中國百貨零售業發展報告 (馮氏集團)
下載2：2021-2022年中國百貨零售業發展報告；以及從2015年起至2021年間，每年的百貨零售業發展報告 (sc2100.com下載)
其他相關連結
【星島日報】中國百貨商業協會：內地線下零售發展仍樂觀
日本AEON RETAIL開始把VR導入到全店員工訓練(從今年四月起)
摘要：
日本AEON RETAIL是全國第一間流通業將VR導入員工訓練，特別是第一線的人員，內容包含了像是接待顧客、收銀等方面到防災演練、防止犯罪等。根據問卷調查，有9成的員工都認為，使用VR裝置能更加有效的發揮學習效果。目前導入VR裝置後平均一個月可以節省約40小時的教育訓練時數。
上圖及原文的全文出處連結：
イオンリテールnews｜全店舗で従業員教育にVRを導入 (Google中文翻譯)
摘要整理：Vincent Sun (sc2100.com)
日本購物中心協會(JCSC)於6月初剛出版的「2021購物中心白皮書」，可以線上瀏覽，但僅限日文，無法下載。
其中和我們最密切的章節，就是當中提到 新冠肺炎對購物中心的影響及對策
本書では
2020年のSC開業動向
注目のDXとSC が取り組むべき戦略の方向性をまとめた最新レポート
コロナのSCへの影響＆アンケート結果
コロナを含む海外の最新SC情報
請點選以下連結瀏覽：
http://www.jcsc.or.jp/cat_notice/p_20210607_71750
或是
http://www.jcsc.or.jp/sc_hakusho_digital/2021/index_h5.html?wn_bn_schakusyo2021
以下則是2020年版的購物中心白皮書：